11月6日，2022貝殼北京馬拉松圓滿收官。在北京深秋的早晨，奔跑在賽道上的選手的身影為觀眾留下了深刻印象，尤其是86歲的參賽者跨過終點線時，運動、堅持的力量感染了在場的每一個人。

　　比賽期間，貝殼和北京鏈家志愿者、啦啦隊在各個補給點為選手們服務、加油助威的身影，也成為賽場的一道風景線，他們助力各位選手挑戰自我極限、賽出更高水平。

　　在城市與社區有需要時，鏈家經紀人始終沖在前線，與城市脈搏同頻。

　　社區助老

　　接軌“數字化生活”

　　周六一早，鏈家魯谷大區經紀人張俊濤又在群里分享了“每日一答”，教社區的老年人使用手機的技能。

　　張俊濤教老年人使用手機已有三年，在長時間的溝通與教學過程中，和社區老人建立起了“師生”情誼。

　　在數字化和智能化設備應用越來越廣的當下，使用智能手機仍舊難倒了許多老年人。今年9月，北京市老齡工作委員會辦公室、北京市老齡協會發布《北京市老齡事業發展報告（2021）》，表示北京正式進入中度老齡化社會。

　　當老齡化遇見數字化，幫助老年人接軌“數字化生活”，成為智慧助老的新課題。

　　近年來，北京鏈家持續開展“我來教您用手機”公益課堂，從2018年以來，截止到2022年10月，北京鏈家 “我來教您用手機”公益課累計走進1094個社區，服務老人9萬人次。

　　課堂內容上，北京鏈家始終貼合老年人的現實生活與精神需求，不斷迭代。

　　為解決疫情期間老人因不會使用智能手機帶來的種種問題，自今年4月下旬以來，“我來教您用手機”還上線5個在線班，開設了40節課，累計1331位老人參與學習，最多的班級達到500人。

　　“健康寶綠碼”證明是疫情期間老人的重要需求之一，除了教老人使用智能手機查看健康寶，北京鏈家所有門店都向居民提供免費打印核酸陰性證明的服務，有些門店每天能接到20多位周邊老人、居民的打印需求。

　　不僅如此，對于一些離門店較遠、或者腿腳不方便的老人，門店還提供上門服務。志愿者先到老人家中完成手機端核酸查詢、截圖留存，然后回店里打印好，再把紙質核酸證明送回老人家中。

　　除基礎生活功能，課堂內容增加了抖音視頻剪輯、優酷觀看電影、攜程報團出游、手機拍照構圖、創意攝影技巧等文娛內容；電信詐騙頻發背景下，北京鏈家還將反詐知識納入手機課堂，志愿者們通過案例講解如何防范電信和網絡詐騙，幫助老年人安裝全民反詐APP，發放《防范養老詐騙指南》，幫助老年人提升反詐防騙能力。

　　社區抗疫

　　是經紀人，也是“配送員”

　　今年4月和5月，北京面臨新一輪疫情，部分小區被臨時封控，居民的日常生活受到一定影響，緊急用藥及買菜需求急需滿足。

　　4月8日晚，酒仙橋街道需要大量疫情防控志愿者，北京鏈家在2個小時內集結了80余名志愿者，次日從北京不同的位置出發，緊急奔赴酒仙橋。這些志愿者穿著防護服，協助社區工作者完成核酸檢測、執勤、生活物資運送等任務。

　　經紀人馬雷雷負責的3棟樓100多戶居民中，有十幾戶急需買藥，“買藥是等不了的急事，如果全統計完再一一去買，可能會耽誤事?！庇谑?，馬雷雷一聽說哪戶急需藥品，就立刻下樓一路小跑到社區醫院去開藥，買完再繼續爬樓。

　　5月5日，成壽寺中海城小區被封控，很多買菜平臺無法進行正常配送。北京鏈家中海城店了解情況后，先后建起了4個微信服務群，20多位經紀人變身“配送員”，主動擔起了社區送菜的任務。

　　此外，北京鏈家還根據各社區需要提供近900把傘，為社區核酸檢測提供便利，為防疫工作者和居民撐起一片清涼。

　　“之前一有大太陽就掃不上身份證，只能靠手動輸入。鏈家提供的遮陽傘解決了這一難題，核酸檢測效率明顯提高了?！贝湮⒛侠锷鐓^賈倩表示。

　　4月22日以來，幾乎北京鏈家所有門店都參與了抗疫志愿服務。截至6月7日，北京鏈家共出動志愿者約34300人次，服務1200個社區和站點，服務時長為158000小時。

　　助力解決年輕人就業難題

　　2022年，全國高校畢業生人數首次突破1000萬，增量創歷史新高，高校畢業生面臨著較為嚴峻的就業形勢。

　　為幫助畢業生解決就業難題，北京鏈家通過向應屆畢業生開放1500多個崗位。